Dá aos clientes uma razão para voltar.
Cria programas que dão vontade de regressar, percebe quem volta e atua antes de perder clientes — abrindo mais oportunidades de compras repetidas.
Cada regresso pode valer mais para o teu negócio.
O cliente vê uma razão para voltar. A equipa facilita. A empresa percebe o que gera novas visitas.
Uma razão clara para voltar
O progresso e a próxima recompensa mantêm o teu negócio presente entre visitas.
Atendimento sem atrito
Leitura do cartão, atribuição de carimbos e atividade diária na aplicação da empresa.
Decisões que puxam pelo regresso
Percebe quem voltou, quem está em risco e onde existe oportunidade para agir.
Uma API preparada
Chaves com permissões, webhooks assinados, auditoria e documentação interativa.
Do primeiro carimbo à próxima compra.
Cria um motivo para regressar e aprende com cada nova visita.
Cria o programa
Define a recompensa, os carimbos necessários, o visual e as localizações onde se aplica.
Identifica o cliente
O número de membro e o código de barras ligam a visita ao perfil certo.
Regista a visita
A equipa utiliza a aplicação da empresa para atribuir o carimbo autorizado.
Transforma dados em ação
Identifica clientes a regressar, oportunidades de recompensa e sinais que merecem atenção.
Tudo para transformar visitas em novos regressos.
Cria incentivos, conhece melhor os clientes e encontra oportunidades para gerar mais compras repetidas.
Sabe quem volta — e quem se pode estar a afastar.
Consulta visitas, frequência, programas, recompensas e sinais individuais para agir com contexto.
- Clientes ativos, novos e em risco
- Taxa de regresso e hábitos de visita
- Segmentos e etiquetas próprias
Recompensas que dão vontade de voltar.
Personaliza cartões e cria um objetivo claro para a próxima visita. As regras em curso ficam sempre preservadas.
Cada carimbo deixa rasto.
Consulta origem, data, programa, localização e responsável. Uma anulação exige motivo e permanece no histórico.
Descobre o que está a trazer clientes de volta.
Compara períodos, programas, localizações, retorno, recompensas, dias e horas para investir atenção onde pode fazer diferença.
A pessoa certa, com o acesso certo.
Convida membros, cria funções e agrupa permissões por clientes, carimbos, campanhas, relatórios e definições.
Vários espaços, uma operação.
Configura cada estabelecimento no mapa e acompanha a atividade de cada espaço.
Fala com o cliente certo no momento certo.
Usa segmentos para preparar mensagens relevantes e criar uma nova razão para regressar.
Percebe quem volta, quem está em risco e onde agir.
Transforma atividade em sinais simples para proteger relações, incentivar novas visitas e encontrar oportunidades de venda repetida.
Retenção visívelDistingue clientes ativos, novos, adormecidos e em risco.
Oportunidades de regressoDescobre programas e localizações que estão a gerar novas visitas.
Ação com contextoCompreende frequência, retorno e progresso antes de decidir o próximo passo.
- Clientes a regressar
- Perto da recompensa
- Sem visita recente
A fidelização acompanha cada momento da relação.
O cliente vê o progresso, a equipa facilita a visita e o proprietário percebe o impacto.
O cliente leva consigo uma razão para regressar.
Progresso, recompensas e novidades mantêm a próxima visita simples e presente.
- Código de barras Code 128
- Cartões e recompensas
- Perfil, segurança e biometria
Cada compra abre caminho ao próximo regresso.
A equipa identifica o cliente, consulta o cartão e regista a operação sem atrasar o atendimento.
- Leitura do cartão do cliente
- Atribuição e anulação autorizadas
- Clientes, atividade e localizações
A fidelização também fala com os teus sistemas.
Cria integrações próprias para pontos de venda, automações ou análise externa, sempre dentro da empresa e das permissões concedidas.
-
Chaves com âmbitosUma credencial por integração, com validade e apenas os acessos necessários.
-
Webhooks assinadosRecebe eventos, acompanha entregas, testa destinos e repete tentativas falhadas.
-
Documentação e registosReferência OpenAPI interativa, exemplos e histórico dos pedidos recebidos.
POST /api/v1/cards/982/stamps
Authorization: Bearer ••••••••••
Idempotency-Key: 2f07f0bc-•••
{
"quantity": 2,
"location_id": 2
}Cresce a relação sem perder o controlo.
Proteções pensadas para equipas reais, com responsabilidades diferentes.
Funções e permissões
O proprietário decide quem pode ver, criar, enviar, anular ou gerir.
Histórico e auditoria
Operações sensíveis mantêm autoria, momento, origem e motivo.
Segurança da conta
Alterações verificadas, autenticação em dois passos e códigos de recuperação.
Regras preservadas
Novas versões não alteram os cartões que os clientes já começaram.
Começa pequeno. Cresce sem perder o ritmo.
Escolhe a capacidade certa para o teu negócio. Todos os planos mantêm a experiência simples para os clientes e para a equipa.
Experimenta a fidelização digital com o essencial para uma operação pequena.
- Até 50 clientes na carteira
- 1 programa de fidelização
- 1 localização
- Acesso para o proprietário
Transforma mais visitas em regressos com análise, campanhas e uma equipa preparada.
- Clientes ilimitados
- Até 3 programas e 3 localizações
- Até 5 membros da equipa
- Relatórios, segmentos e campanhas
Centraliza várias operações e liga o Meu Carimbo aos sistemas do teu negócio.
- Clientes, programas e locais ilimitados
- Equipa sem limite de membros
- Chaves de API e webhooks assinados
- Registos técnicos e documentação interativa
Vê o que está incluído em cada plano.
| Funcionalidade | Essencial€0 / mês | Crescimento€39 / mês | Escala€99 / mês |
|---|---|---|---|
| Capacidade | |||
| Clientes na carteira | 50 | Ilimitados | Ilimitados |
| Programas ativos | 1 | 3 | Ilimitados |
| Localizações | 1 | 3 | Ilimitadas |
| Membros da equipa | 1 | 5 | Ilimitados |
| Fidelização e operação | |||
| Aplicações para clientes e empresas | Incluído | Incluído | Incluído |
| Cartões e recompensas personalizados | Incluído | Incluído | Incluído |
| Histórico e auditoria de carimbos | Incluído | Incluído | Incluído |
| Templates para anulação de carimbos | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Crescimento e análise | |||
| Relatórios detalhados e filtros | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Sinais de clientes em risco | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Segmentos e etiquetas | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Campanhas | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Funções e permissões da equipa | Não incluído | Incluído | Incluído |
| Integrações | |||
| Chaves de API com permissões | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Webhooks assinados | Não incluído | Não incluído | Incluído |
| Registos da API e documentação interativa | Não incluído | Não incluído | Incluído |
O essencial, sem letras pequenas.
Como é utilizado o Meu Carimbo no dia a dia?
A empresa gere programas, clientes, equipa, localizações e relatórios no painel web. Ao balcão, a equipa utiliza a aplicação da empresa para ler o cartão e atribuir carimbos. O cliente acompanha tudo na aplicação Meu Carimbo.
Como pode ajudar a aumentar as vendas?
Ao dar ao cliente um objetivo claro para regressar, o Meu Carimbo ajuda a criar mais oportunidades de compra repetida. O painel permite acompanhar o retorno, perceber quais os programas que geram novas visitas e identificar clientes que podem precisar de um novo motivo para voltar. Os resultados dependem sempre da oferta, da execução e dos clientes de cada negócio.
Os clientes precisam da aplicação?
Sim. É na aplicação Meu Carimbo que cada cliente mantém o cartão de membro, acompanha os programas, consulta recompensas e recebe notificações.
Posso ter vários programas e localizações?
Sim. O plano Crescimento inclui até três programas e três localizações; no plano Escala não existe limite. Alterações às regras criam novas versões sem prejudicar cartões em curso.
Como controlo o que cada membro da equipa pode fazer?
O proprietário cria funções e escolhe permissões por grupo. É possível separar acesso a clientes, programas, carimbos, campanhas, relatórios, equipa, definições e integrações.
É possível ligar o Meu Carimbo a outros sistemas?
Sim, no plano Escala. A API v1 permite trabalhar com clientes, programas, cartões, carimbos, recompensas, etiquetas, campanhas, relatórios e auditoria. Também existem webhooks assinados para receber eventos.
O painel permite atribuir carimbos?
Não. A atribuição no dia a dia é feita através da aplicação da empresa. O painel web concentra gestão, análise, consulta e auditoria.
A próxima venda pode começar no regresso de quem já te escolheu.
Dá aos clientes um motivo para voltar, acompanha o que funciona e transforma fidelização numa parte ativa do crescimento do teu negócio.